(사)한국인터넷자율정책기구(이하 ‘KISO’라 한다)는 개인정보 보호법 및 관계 법령을 준수하여 개인정보를 적법하게 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. KISO는 종합신고센터(이하 ‘신고센터’라 한다)를 통해 이용자 신고를 처리하고 있으며, 이에 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적 및 항목)

• ① 신고센터*는 신고 사무 처리를 위하여 다음의 개인정보를 처리합니다.

  • - 이메일 주소

• ② 인터넷 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • - IP주소, 서비스 이용 기록

• ③ 개인정보는 신고센터 신고 사무 처리 목적으로만 이용되며, 이용 목적이 변경될 경우에는 사전에 별도의 동의를 받겠습니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유·이용기간)

• ① 신고센터는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• ② 개인정보 처리 및 보유·이용 기간은 다음과 같습니다.

  1. 신고 사무 처리 : 신고 접수일로부터 6개월

제3조(개인정보의 제3자 제공)

• ① 신고센터는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 동의가 있거나 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보 처리의 위탁)

• ① 신고센터는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

  1. 위탁 받는 자 : ㈜트랜스코스모스코리아
  2. 위탁업무 내용 : 신고센터 홈페이지 유지보수 및 운영지원

• ② 신고센터는 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보 처리 목적 외 이용 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재 위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

• ③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

• ① 정보주체는 언제든지 본인의 개인정보에 대하여 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리 정지 요구

• ② 제1항에 따른 권리 행사는 전자우편 등으로 요청하실 수 있으며, KISO는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

• ③ 신고센터는 정보주체의 요청에 따라 개인정보를 정정 또는 삭제하는 경우, 해당 처리가 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제6조(개인정보의 파기)

• ① 신고센터는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• ② 다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 별도의 데이터베이스(DB)로 분리 보관하거나 보관 장소를 달리하여 안전하게 보관하며, 해당 개인정보는 보존 목적 외로 이용되지 않습니다.

• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기 절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  2. 파기 방법 : 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)

• ① 신고센터는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치 : 접근권한 관리, 접근통제
  3. 물리적 조치 : 자료 보관실 등의 접근통제

제8조(개인정보 보호책임자)

• ① 신고센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 문의 및 피해구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • • 개인정보 보호책임자
    - 성명 : 신익준
    - 직책 : 총장
    - 연락처 : 02-563-6199
    - 이메일 : ijshin@kiso.or.kr

  • • 개인정보 보호 담당부서
    - 부서명 : 정책팀
    - 담당자 : 김성덕 정책총괄
    - 연락처 : 02-563-6196
    - 이메일 : dubitas@kiso.or.kr

• ② 정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

제9조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• - 개인정보 분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / (1833-6972)
• - 개인정보 침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr / (118)
• - 경찰청 : ecrm.police.go.kr / (182)

제10조(개인정보 처리방침 변경)

• 이 규정의 개정은 KISO 정책위원회의 승인으로 확정합니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 개정 시행 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 공지합니다. 본 방침은 2026년 5월 31일부터 시행됩니다.

*개인정보처리방침을 수립ㆍ공개하는 자는 개인정보처리자인 한국인터넷자율정책기구이고, 신고센터는 이용자 신고와 관련된 개인정보처리를 담당하고 있어 신고 관련 업무에 한해 개인정보처리자인 한국인터넷자율정책기구 대신 편의상 신고센터를 주체로 표기합니다.