부동산 검증센터
부동산매물검증센터 개인정보 처리방침
공고일자: 2021년 11월 10일
시행일자: 2021년 11월 10일
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
한국인터넷자율정책검증센터의 부동산매물검증센터(이하 ‘검증센터’)는 매물검증을 위탁하는 부동산정보회사(이하’정보회사’)로부터 매물검증 업무를 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
이름, 휴대폰번호, 매물주소, 통신사, 성별, 등기부등본, 명함에 의한 처리일 경우 명함정보(이름, 회사명, 직함, 전화번호, 이메일), 재직증명서에 의한 처리일 경우 재직증명서(이름, 회사명, 직함, 재직여부), 위임장에 의한 처리일 경우 위임장(이름, 주민번호 7자리, 주소, 인감증명서)
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
검증센터의 개인정보 수집과 이용목적은 아래와 같습니다.
가. 매물검증
매물의 존부
소유자 또는 매도인 정보의 일치 여부
매도인의 매도의사
해당 매물의 부동산 거래의 가능여부 등
나. ‘매물검증 위탁계약’에 관한 계약 이행
검증 결과회신
검증결과의 재 확인
검증 이력에 의한 검증비 청구
3. 개인정보의 공유 및 제공
검증센터는 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 매도자가 홍보확인서 확인, 전화확인, 현장확인 등의 매물검증을 위하여 사전에 동의 한 경우
나. ‘법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4.개인정보의 취급위탁
검증센터는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
검증센터의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| (주)트랜스코스모스코리아 | 매물검증 위탁운영 | 위탁계약 종료시 까지 |
| (주)컨펌스 | 매물검증 위탁운영 | 위탁계약 종료시 까지 |
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 및 개인정보의 보유 및 이용기간 |
|---|---|
| (주)트랜스코스모스코리아 |
|
| (주)컨펌스 |
|
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
보존 항목: 매물주소, 매물소유자명, 매도자명, 매도자 휴대번호, 중개사무소명, 중개사명, 중개사 연락처
보존 이유: 매물 검증 결과의 재 확인
보존 기간: 60일
6. 정보주체의 권리와 의무 및 그 행사에 관한 사항
매도자와 부동산 중개사는 매물검증을 위해 제공한 개인정보에 대하여 검증센터의 개인정보처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 부동산정보회사를 통하여 검증취소를 요청하실 수 있습니다.
검증센터는 매도자, 부동산 중개사 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “5. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
검증센터의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
매물검증을 위한 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(5. 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
검증센터는 매물검증을 위한 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 개인정보보호 서약서 징구
검증센터의 업무담당자는 ‘개인정보보호 서약서’를 작성하며, 본 서약서는 검증센터에서 보관/관리를 합니다.
나. 접근통제
개인정보에 대한 접근 권한은 업무상 필요한 최소한의 인원에게만 부여합니다.
인가된 사용자의 IP 와 PC에서만 개인정보의 접근이 가능하도록 설정을 합니다.
전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우, 지체 없이 개인정보에 대한 접근 권한을 변경 또는 말소하고 있습니다.
개인정보의 접근을 위한 비밀번호는 8자리 이상의 영, 숫자, 특수문자를 혼용하여 설정해야 하며 분기별 1회 이상 변경하도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 취급 직원의 최소화 및 교육
검증센터의 매물검증을 위한 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 검증센터의 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
단, 검증센터가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 검증센터가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 검증센터의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 검증센터는 일체의 책임을 지지 않습니다.
9. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
매물검증 업무 수행 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
검증센터는 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
| 개인정보 관리책임자 | 개인정보 관리담당자 | ||
|---|---|---|---|
| 이름 : 신익준 | 소속 : 사무처 | 이름 : 박엘리 | 소속 : 기획팀 |
| 전화 : 02-563-6199 | 직위 : 사무총장 | 전화 : 02-563-4955 | 직위 : 총괄 |
| 메일 : ijshin@kiso.or.kr | 메일 : ellee@kiso.or.kr | ||
| 개인정보 관리책임자 | 개인정보 관리담당자 |
|---|---|
| 이름 : 신익준 | 이름 : 박엘리 |
| 소속 : 사무처 | 소속 : 기획팀 |
| 전화 : 02-563-6199 | 전화 : 02-563-4955 |
| 직위 : 사무총장 | 직위 : 총괄 |
| 메일 : ijshin@kiso.or.kr | 메일 : ellee@kiso.or.kr |
타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3571)
경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
10. 기타
검증센터에 매물검증을 의뢰하는 정보회사들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 “부동산매물검증센터 개인정보 처리방침”이 적용되지 않음을 알려 드립니다.
11. 고지의 의무
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.